Kunny's Eye

日本でも着実にシェアを伸ばしつつあるコンピューターメーカー、デルの創業者マイケル・デルの創業からいかに成長をしてきたかっちゅう本を今さらですが読んでみました。
顧客毎のセグメーテンション、責任範囲を狭めることが社内的には出世というような考えは大変素晴らしいなあ。
ただ、最近の日本でのデルというとサポートがあまりよくなく、物も壊れたりするというイメージが強く、トップと現場の乖離を個人的には最近感じているのが寂しいなあ。

デルの革命 - 「ダイレクト」戦略で産業を変える
	マイケル デル 日本経済新聞社 2000-11-07 売り上げランキング : 16,527 おすすめ平均 経営者や幹部生に読んでもらいたい１冊 それは奇跡ではない 前書きで、次のように書いています Amazonで詳しく見る by G-Tools

• Posted by Kunny at 10:13 AM
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